Helpline

En travaillant avec les technologies de la traduction, il est relativement fréquent de rencontrer des problèmes techniques. Notre Helpline, disponible du lundi au vendredi de 10h à 12h, vous offre un soutien technique en cas de problèmes d’utilisation de ces outils. Si vous êtes membres, ce service est gratuit !

Nous vous offrons du support pour les logiciels suivants : 

Mémoires de traduction

  • SDL Trados  Studio
  • SDL MultiTerm
  • Transit NXT
  • memoQ
  • MateCat
  • Lilt
  • Wordfast
  • Wordbee
  • OmegaT
  • Déjà Vu
  • Across
  • MetaTexis

Traduction automatique

  • DeepL Pro
  • Microsoft Custom Translator

Gestion de projets

  • Wordbee
  • Plunet
  • XTRF

Reconnaissance vocale

  • Dragon Naturally Speaking

Contactez-nous par courriel ou par téléphone (022 379 86 85). Pour résoudre les problèmes directement sur votre ordinateur, nous utilisons le logiciel Teamviewer. Vous pouvez télécharger une version gratuite.