Helpline

Il n’est pas rare de rencontrer des problèmes techniques lorsque l’on travaille avec des outils informatiques. Via notre Helpline, accessible du lundi au vendredi de 10h à 12h, nous vous aidons à résoudre les problèmes liés à vos outils de traduction. Ce service est gratuit pour nos membres !

Nous proposons une assistance notamment pour les logiciels suivants : 

Mémoires de traduction

  • SDL Trados  Studio
  • SDL MultiTerm
  • Transit NXT
  • memoQ
  • MateCat
  • Lilt
  • Wordfast
  • Wordbee
  • OmegaT
  • Déjà Vu
  • Across
  • MetaTexis

Traduction automatique

  • DeepL Pro
  • Microsoft Custom Translator

Gestion de projets

  • Wordbee
  • Plunet
  • XTRF

Reconnaissance vocale

  • Dragon Naturally Speaking

Vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone (022 379 86 85). Si cela s’avère nécessaire, nous pouvons utiliser le logiciel TeamViewer pour accéder directement à votre ordinateur. Vous pouvez télécharger une version gratuite de TeamViewer.